 |
Trước khi đảm nhận vai trò giám đốc điều hành và phát triển MerryLand Golf Club, ông Howie Roberts là tổng quản lý vận hành nhiều sân golf Đông Nam Á, khu vực Trung Đông như Yas Links Abu Dhabi (UAE); The Montgomerie Dubai, Sutera Harbour (Malaysia); Cengkareng (Indonesia); Danang Golf Club (Việt Nam)… với hơn 25 năm kinh nghiệm.
Ông là thành viên của Hiệp hội Golf chuyên nghiệp tại Anh (PGA) - hiệp hội golf lâu đời nhất thế giới với hơn 8.000 thành viên đến từ 80 quốc gia và là đối tác của giải đấu Ryder Cup. Howie Roberts cũng gia nhập Hiệp hội các nhà quản lý câu lạc bộ tại châu Âu (CMAE), nơi tổ chức nhiều chương trình giáo dục uy tín để nâng cao nghiệp vụ cho hơn 4.000 nhà quản lý câu lạc bộ thể thao từ 40 quốc gia.
Điểm khác biệt tạo dấu ấn
- Từng quản lý vận hành nhiều sân golf trên thế giới, ông đến với MerryLand Golf Club với lý do gì?
- Đội ngũ sáng tạo của “cá mập trắng” Greg Norman cùng tâm huyết từ chủ đầu tư uy tín đang tạo ra một sân golf cao cấp. Tầm nhìn mà Tập đoàn Hưng Thịnh dành cho MerryLand Golf Club rất ấn tượng và tôi muốn trở thành một phần trong hành trình đó.
Bản thân sân golf này đã độc đáo bởi địa hình ngoạn mục, vị trí đắc địa cùng thế mạnh được tích hợp trong “thành phố bán đảo” MerryLand Quy Nhơn. Sân được thiết kế chuẩn quốc tế với chiều dài hơn 7.200 yards, 18 lỗ và nhiều lựa chọn điểm phát bóng, phù hợp với người chơi ở mọi khả năng. Sân golf 72 par này cũng mang đến tầm nhìn vịnh Mai Hương khi nằm trên sườn đồi thoai thoải ra biển.
- Ông đánh giá như thế nào về điểm khác biệt của MerryLand Golf Club? Điều gì có thể khiến các golfer đến đây không chỉ một lần trong đời?
- Sự khác biệt của MerryLand Golf Club đến từ địa hình dự án. Sân golf 18 lỗ này gây ấn tượng mạnh bởi địa thế nằm giữa núi non và vịnh biển. Tinh thần golf được truyền tải một cách trọn vẹn từ thiết kế hố đa dạng, địa hình đất đá mấp mô để cô lập các tees, tới nhiều bẫy rập độc đáo xuyên qua các fairway uốn lượn và những green được cắt tỉa cẩn thận.
MerryLand Golf Club sẽ tạo nên những trải nghiệm phong phú, vừa thách thức các tay golf chuyên nghiệp bởi những bunker hiểm hóc, vừa giúp người mới chơi thoải mái tập luyện, tận hưởng cuộc chơi. Trong bất kỳ khoảnh khắc nào, dù bình minh hay hoàng hôn, dù ngày nắng đẹp hay râm mát, nơi đây cũng quyến rũ golf thủ bằng cảnh quan mê hoặc giữa bán đảo Hải Giang.
 |
| Howie Roberts - chuyên gia vận hành sân golf thế giới. |
- MerryLand Golf Club sẽ đầu tư xây dựng nhiều phân khu chức năng. Các hạng mục cộng thêm này sẽ gia tăng trải nghiệm gì cho người chơi?
- Trải nghiệm tổng thể của một golfer sẽ ảnh hưởng đến quyết định chọn sân, đặc biệt khi người chơi là khách du lịch thì yếu tố này chiếm tới 80%. Thấu hiểu điều đó, chúng tôi quyết định tập trung nhiều vào chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng cả về thể chất lẫn cảm xúc.
Từ thiết kế của sân, các tiện ích 5 sao được tích hợp trong nhà câu lạc bộ như nhà hàng, bar, lounge, phòng thay trang phục và khu vực chăm sóc sức khỏe, tất cả đều được xây dựng nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm tổng thể, đem đến sự hài lòng cho những ai say mê môn thể thao này.
Bạn còn có thể tìm thấy ở đây cửa hàng Pro shop với nhiều kiểu trang phục, phụ kiện và dụng cụ mới nhất từ các thương hiệu Callaway, Titleist, PING & TaylorMade… Song song đó, chúng tôi dự kiến đưa ra những dịch vụ, tiện ích cao cấp, thể hiện sự khác biệt và đẳng cấp đối với các chính khách, doanh nhân, ngôi sao nổi tiếng khi tham dự sự kiện tại MerryLand Golf Club.
Đặc biệt, MerryLand Golf Club được thiết lập để người chơi ở mọi khả năng có thể đến và tận hưởng dịch vụ. Nơi đây có thể đón tiếp những tay golf chuyên nghiệp và tổ chức giải đấu quốc tế, nhưng cũng cân nhắc kỹ lưỡng để cung cấp trải nghiệm đa dạng cho người chơi, cả khách nội địa Việt Nam và khách quốc tế, khách du lịch, doanh nhân hay khách gia đình. MerryLand Golf Club sẽ là sân golf mà bất cứ ai yêu thích, đam mê môn thể thao quý tộc cũng sẽ khao khát trải nghiệm và quay lại thường xuyên.
Gia tăng trải nghiệm cho golfer
- Theo ông, điểm đặc biệt nào giúp việc vận hành MerryLand Golf Club trong tương lai được tối ưu?
- Chúng tôi đã lên kế hoạch cụ thể cho các hoạt động tại MerryLand Golf Club. Trong đó, xây dựng hành trình khách hàng là ưu tiên, đội ngũ vận hành sẽ tập trung chủ yếu vào việc nâng cao các “điểm chạm” trong trải nghiệm của người chơi. Đặc biệt, công nghệ đóng vai trò quan trọng giúp việc vận hành bên trong được trơn tru, đem đến hành trình trải nghiệm chất lượng cho hội viên và khách hàng.
Ngoài sân golf, các dịch vụ giải trí hỗ trợ cũng rất quan trọng. Các golfer lên sân không chỉ trải nghiệm những vòng golf, mà còn có thể mang theo gia đình đến nghỉ dưỡng và khám phá hệ sinh thái tiện ích liền kề. Việc nằm trong “thành phố bán đảo du lịch thương mại thông minh quốc tế” MerryLand Quy Nhơn với nhiều hoạt động trải nghiệm giúp gia tăng thời gian lưu trú, để khách ở lại với câu lạc bộ lâu hơn và quay trở lại nhiều hơn.
Có thể thấy, MerryLand Golf Club đảm nhiệm cả 3 vai trò: Phục vụ cho cư dân của “thành phố bán đảo”, cho giới golfer và khách du lịch. Điều này không chỉ giúp sân golf tối ưu lượng khách mà còn góp phần tăng giá trị bất động sản gắn liền với golf, mang lại cơ hội sinh lời cho nhà đầu tư tại MerryLand Quy Nhơn.
 |
| Những hố golf đang dần được hoàn thiện tại MerryLand Golf Club. |
- Việt Nam nhiều năm liền vào top điểm đến golf tốt nhất thế giới và châu Á. Ông kỳ vọng gì vào tiềm năng của MerryLand Golf Club?
- Việt Nam có tốc độ tăng trưởng thị trường golf nhanh nhất thế giới với khoảng 100 sân golf và 100.000 người chơi, theo Forbes. Tập đoàn Hưng Thịnh sẽ tạo ra sân golf thu hút không chỉ 100.000 người chơi này, mà còn sẵn sàng cho các giải đấu chuyên nghiệp quốc tế uy tín, điểm đến ưa thích của golfer toàn cầu. Tất nhiên, chúng tôi muốn đưa MerryLand Golf Club vào bảng xếp hạng sân golf tốt nhất thế giới.
Mặt khác, tiềm năng golf ở vùng biển phía đông Việt Nam chỉ mới bắt đầu được khai phá. Là sân golf đề cao sự hòa hợp, cân bằng bền vững giữa golf và thiên nhiên, MerryLand Golf Club chú trọng giữ nguyên vẹn những nét tự nhiên của địa hình, bên cạnh việc đầu tư, xây dựng các dịch vụ tiện ích cao cấp. Chúng tôi muốn định vị MerryLand Golf Club trở thành biểu tượng của thành phố bán đảo du lịch thương mại thông minh MerryLand Quy Nhơn, thu hút du khách và mang lại giá trị cao cho những chủ sở hữu bizhouse, biệt thự tại siêu đô thị này.
Hiện MerryLand Golf Club trong quá trình thi công và dự kiến mở cửa đón khách vào cuối quý I/2024. Tôi tin rằng những gì người ta kỳ vọng ở một sân golf quốc tế đều sẽ hiện diện tại đây.
