Trước những khó khăn, thách thức nhưng với sự quan tâm, chỉ đạo của Thành ủy, UBND Tp.Huế, sự hợp tác chặt chẽ của cả hệ thống chính trị, đồng lòng của người dân, cùng sự thống nhất, nỗ lực và quyết tâm cao của tập thể Ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên, HueWACO đã vươn lên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2024 với nhiều chỉ tiêu ấn tượng.
Cùng nhìn lại 10 thành tựu, kết quả nổi bật của HueWACO trong năm 2024:
1. Khánh thành Nhà máy Vạn Niên và Trung tâm vận hành tự động Hệ thống cấp nước
Ngày 30/3, HueWACO tổ chức thành công Lễ khánh thành Nhà máy xử lý nước sạch Vạn Niên 120.000 m3/ngày đêm (Giai đoạn 1: 60.000 m3/ngày đêm). Sự kiện đánh dấu cột mốc đặc biệt trong tiến trình phát triển 115 năm của HueWACO.
Bên cạnh đó, để thực hiện mục tiêu quản lý, vận hành tự động thông minh hệ thống cấp nước, trong dịp này, HueWACO đã khánh thành Trung tâm vận hành tự động Hệ thống cấp nước toàn Công ty.
Thời gian đến, công ty sẽ tiếp tục thực hiện Giai đoạn 2 của Dự án tích hợp mở rộng cho khu vực phía Bắc và Nam của Tp, từng bước thực hiện mục tiêu hiện đại hóa quản lý, hướng đến quản lý thông minh hệ thống cấp nước, phù hợp với định hướng xây dựng đô thị thông minh Tp.Huế.
2. Hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu, nhiệm vụ SXKD năm 2024
Năm 2024, công suất cấp nước tăng từ 240.000 lên 280.000m3/ngày đêm, nâng tỷ lệ người dân sử dụng nước sạch đạt 98%; Sản lượng nước sản xuất đạt hơn 72 triệu m3 tăng bình quân 5,3%/năm; Sản lượng nước ghi thu đạt hơn 63 triệu m3 tăng bình quân 4,2%/năm; Doanh thu nước sạch đạt hơn 619 tỷ đồng tăng bình quân 4,5%/năm; Tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt đạt 86,5%; Nộp ngân sách đạt 155,1 tỷ đồng (HueWACO cũng là một trong những đơn vị nộp ngân sách lớn nhất Tp.).
Các chỉ tiêu về an toàn cấp nước: lưu lượng, áp lực, cấp nước liên tục, chất lượng nước và chất lượng dịch vụ khác đều được cải thiện vượt trội và đảm bảo theo cam kết với khách hàng; thực sự đem lại sự hài lòng cho khách hàng.
3. Kiện toàn bộ máy - Tái cơ cấu, tinh gọn các bộ phận, đơn vị trực thuộc
Từ năm 2022 đến nay, HueWACO đã và đang triển khai 3 mũi đột phá đó là: “Tổ chức, nhân sự - Quản trị - Cơ sở vật chất” để đưa công ty phát triển nhanh và bền vững, hội nhập với các đơn vị cấp nước tiên tiến trong nước và khu vực.
HueWACO nghiên cứu, đánh giá lại mô hình tổ chức và chức năng nhiệm vụ các bộ phận để tái cơ cấu, sắp xếp kiện toàn 06 bộ phận chuyên môn; điều động, bổ nhiệm, luân chuyển 42 vị trí, xây dựng mô hình hoạt động Tinh- Gọn- Mạnh -Hiệu năng- Hiệu lực- Hiệu quả.
4. Chú trọng công tác đào tạo nhân lực
Năm 2024, HueWACO đặc biệt quan tâm, chú trọng đẩy mạnh các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động; gắn đào tạo với chức năng nhiệm vụ cụ thể, sát thực với đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty: Tổ chức chuỗi các Hội thảo chuyên đề, hơn 40 Khóa đào tạo với hơn 1.243 lượt CBCNV tham gia, đặc biệt, tổ chức thành công khóa đào tạo bồi dưỡng kiến thức cho cán bộ chủ chốt, cán bộ trẻ tiềm năng do Ban lãnh đạo công ty trực tiếp giảng dạy.
Việc chú trọng công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực là yếu tố then chốt giúp HueWACO từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý năng động, giỏi một việc, biết nhiều việc; đội ngũ kỹ sư, công nhân lành nghề, chuyên nghiệp; đội ngũ cán bộ trẻ tiềm năng, dự nguồn lãnh đạo kế cận phù hợp với chiến lược phát triển Công ty giai đoạn 2025 – 2027 đến 2030, tầm nhìn 2045.
5. Tăng cường công tác đối ngoại sâu rộng
HueWACO tiếp tục đẩy mạnh việc hợp tác, chuyển giao, tiếp thu kiến thức công nghệ với các đối tác trong và ngoài nước theo kim chỉ nam: Công nghệ - Tự động – Thông minh hệ thống cấp nước.
Năm 2024, công ty tổ chức hơn 32 đoàn giao lưu, học tập, trao đổi kinh nghiệm với 26 đoàn trong nước và 8 đoàn nước ngoài; Tổ chức thành công 04 đợt ký kết MOU với các đơn vị trong và ngoài nước.
Ngoài ra, Công ty tham dự các sự kiện Quốc tế: Ozwater tại Úc, TIWW tại Đài Loan, đào tạo tại Thái Lan và Vietnam Water Week 2024 và thường xuyên giao lưu, hợp tác, trao đổi kinh nghiệm giữa các Công ty cấp nước trên toàn quốc.
6. Triển khai Đề án Doanh nghiệp số theo 3 trụ cột
HueWACO định hướng trở thành Doanh nghiệp số toàn diện trước năm 2027 trong nền tảng Chính quyền số và đô thị thông minh Huế, trong đó tập trung vào 03 trụ cột chính:
Dịch vụ khách hàng số: hướng đến nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua môi trường số, đổi mới đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng nước và dịch vụ của HueWACO trên cơ sở tương tác “hai chiều”.
Vận hành tự động thông minh hệ thống cấp nước, đảm bảo cấp nước an toàn, an ninh nước: Từng bước tự động hóa, điều khiển tập trung công tác sản xuất cung cấp nước sạch cho khu vực phía Bắc và phía Nam, hoàn thành trong năm 2026; vận hành thông minh hệ thống cấp nước thông qua việc dự báo nhu cầu khách hàng trên nền tảng dữ liệu lớn toàn Công ty; thực hiện điều độ sản xuất hiệu quả...
Hệ thống Quản trị số: Với mục tiêu tất cả công tác quản trị được tác nghiệp hoàn toàn trên nền tảng số, tích hợp dữ liệu phục vụ điều hành từ nền tảng khách hàng số và sản xuất nước thông minh; xây dựng mô hình dự báo hỗ trợ...
7. Khánh thành Hệ thống cấp nước phân tán và Trung tâm dịch vụ khách hàng Phú Xuân
Ngày 29/12/2024, HueWACO đã khai trương Trung tâm dịch vụ khách hàng Phú Xuân – Là Trung tâm đạt chuẩn của HueWACO với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khu vực quận Phú Xuân.
Bên cạnh đó, với quyết tâm đưa nước sạch đến với mọi miền, đặc biệt là ở những khu vực khó khăn nhất, HueWACO đã triển khai lắp đặt Hệ thống cấp nước phân tán với các bồn chứa nước sạch được bổ sung, tiếp nước định kỳ, đáp ứng nhu cầu về sử dụng nước sạch, an toàn cho gần 1000 người dân ở huyện A Lưới và Nam Đông (cũ).
8. Hoạt động vì cộng đồng
Với HueWACO, tinh thần “Tương thân tương ái” vẫn luôn được gìn giữ và phát huy trong suốt chặng hành trình 115 năm xây dựng và phát triển. Năm 2024, HueWACO tích cực tham gia công tác đền ơn đáp nghĩa, từ thiện xã hội với tổng số tiền gần 2 tỷ đồng.
Điển hình như việc đóng góp 500 triệu đồng vào Quỹ vì người nghèo tại Lễ Khánh thành Nhà máy Vạn Niên; Ủng hộ 500 triệu đồng hỗ trợ nhân dân các tỉnh phía Bắc bị thiệt hại do cơn bão số 3 gây ra; Tổ chức Chương trình “Cùng em đến trường” trao tặng hàng trăm suất quà đến các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn các huyện Nam Đông (cũ), A Lưới, Phong Điền…
Cùng nhiều hoạt động đền ơn đáp nghĩa như: Dâng hương tại Nghĩa trang Liệt sĩ Quốc gia Trường Sơn và Nghĩa trang Liệt sĩ Quốc gia Trường Sơn Đường 9; Tặng quà mẹ Việt Nam Anh hùng…
9. Hoạt động Đảng, Đoàn thể
Năm 2024, Đảng ủy chú trọng công tác lãnh chỉ đạo, triển khai thực hiện tốt công tác xây dựng Đảng được Đảng uỷ khối tuyên dương khen thưởng có thành tích xuất sắc trong công tác xây dựng Đảng. Bên cạnh đó, Đảng ủy luôn coi trọng và quan tâm công tác đoàn thể, vì vậy, Công đoàn, Đoàn Thanh niên trong năm đều được khen thưởng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
Các đoàn thể phối hợp tổ chức nhiều hoạt động có ý nghĩa như: Tổ chức các lớp tuyên truyền pháp luật lao động, lớp huấn luyện an toàn vệ sinh lao động, các đợt diễn tập PCCC&CNCH; Ngày hội Gia đình HueWACO và Câu lạc bộ các Công ty Cấp nước Bắc Trung Bộ mở rộng với chuỗi các hoạt động thể thao, văn nghệ sôi nổi…
10. Những sự ghi nhận nổi bật
Với định hướng trở thành Doanh nghiệp số toàn diện trong nền tảng Chính quyền số và Đô thị thông minh Tp.Huế, góp phần thực hiện thành công các mục tiêu chuyển đổi số của Công ty và thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Năm 2024, HueWACO đã tích cực ứng dụng công nghệ số, giải pháp số vào tất cả các hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ khách hàng của công ty.
Ghi nhận những thành tựu trong quá trình thực hiện chuyển đổi số, năm 2024, HueWACO vinh dự được UBND Tp.Huế tặng bằng khen “Doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong lĩnh vực chuyển đổi số trên địa bàn”.
Ngoài ra, trong năm 2024, HueWACO vinh dự nhận được Giải thưởng Sao Khuê, TOP Công nghiệp Việt Nam 4.0 năm 2024 và nhiều danh hiệu cao quý.
Lê Kông