Ngày 18/9/2026, VinFast công bố bước tiến mới trong chiến lược phát triển tại Bắc Mỹ với trọng tâm là mở rộng mạng lưới bán hàng và dịch vụ. Đây là bước đi quan trọng trong kế hoạch củng cố nền tảng tăng trưởng dài hạn, đồng thời khẳng định cam kết nhất quán của VinFast trong việc mang đến các mẫu xe tốt – giá tốt – chính sách hậu mãi cực tốt cho đông đảo khách hàng tại Mỹ.
VinFast đã chính thức hoàn tất thỏa thuận nhượng quyền đối với ba đại lý 2S (đại lý bán hàng và dịch vụ) chiến lược ở khu vực Redondo Beach và Tustin tại California. Song song đó, Công ty vẫn đang tiếp tục tìm kiếm, đánh giá và đàm phán với một số đối tác tiềm năng khác ở nhiều khu vực trên toàn nước Mỹ.
Theo đó, ba đại lý mới tại California sẽ cung cấp đầy đủ dịch vụ bảo dưỡng theo tiêu chuẩn toàn cầu của VinFast, hỗ trợ bảo hành và các dịch vụ hậu mãi. Đồng thời, khách hàng có thể trực tiếp khám phá, được tư vấn và tìm hiểu chuyên sâu về hai mẫu SUV điện VF 8 (phân khúc D) và VF 9 (phân khúc E) tại những đại lý này.
Trong giai đoạn tăng trưởng tiếp theo, VinFast tiếp tục đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động, tập trung đầu tư và mở rộng năng lực dịch vụ tại những khu vực trọng điểm. Qua đó, các chủ xe và khách hàng mới của VinFast có thể dễ dàng trải nghiệm trọn vẹn hệ thống chăm sóc, bảo dưỡng và hậu mãi ngay ở địa phương.
Việc từng bước hoàn thiện mạng lưới bán hàng và dịch vụ sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, gia tăng sự thuận tiện trong quá trình sử dụng và tối ưu tổng chi phí sở hữu.
Bên cạnh việc phát triển mạng lưới bán hàng và dịch vụ, VinFast tiếp tục đẩy mạnh Chương trình Xe đã qua sử dụng Chính hãng (Certified Pre-Owned – CPO), mang đến cho khách hàng tại Mỹ thêm lựa chọn mua xe điện chất lượng cao với giá tốt, đồng thời vẫn được bảo đảm bởi các tiêu chuẩn kiểm định nghiêm ngặt cùng chính sách bảo hành lên tới 10 năm.
Cùng với danh mục sản phẩm ngày càng đa dạng và dễ tiếp cận, VinFast kiên định với sứ mệnh giúp xe điện trở nên dễ tiếp cận hơn với mọi người, tạo điều kiện tối đa cho khách hàng trong quá trình chuyển đổi sang giao thông xanh.
Tại Bắc Mỹ, việc mở rộng mạng lưới bán hàng, dịch vụ và chương trình CPO được VinFast triển khai song hành với mục tiêu xây dựng hệ sinh thái phục vụ khách hàng toàn diện. Đây cũng là minh chứng cho cam kết lâu dài của Công ty trong việc lấy khách hàng làm trọng tâm, mang đến những sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao và trải nghiệm sở hữu xe điện thuận tiện, tin cậy hơn.
Gần đây, Vingroup bổ nhiệm ông Phạm Nhật Quân Anh thay ông Phạm Nhật Vượng giữ vị trí Tổng giám đốc VinFast toàn cầu. Ông Quân Anh hiện đồng thời là Chủ tịch VinFast, Tổng giám đốc VinFast Việt Nam và Tổng giám đốc VinMetal.
Ông Phạm Nhật Quân Anh sinh năm 1993, quốc tịch Việt Nam. Trước khi đảm nhiệm vị trí lãnh đạo cao nhất tại VinFast, ông đã có hơn 10 năm làm việc trong hệ sinh thái Vingroup, bắt đầu từ lĩnh vực dịch vụ - nghỉ dưỡng rồi chuyển sang ngành ô tô.
