Techcombank mở rộng hệ sinh thái sau thành công với Masan, Vingroup

Techcombank liên tục mở rộng hệ sinh thái thông qua hàng loạt hợp tác cùng các doanh nghiệp tiêu dùng, bất động sản, công nghệ và bảo hiểm.

Bước vào kỷ nguyên vươn mình với vai trò của kinh tế tư nhân đang được công nhận và trở thành động lực chính của nền kinh tế, ngày càng có nhiều doanh nghiệp hội tụ thành các liên kết mới hơn, rộng hơn và năng động hơn, tạo thành những hệ sinh thái lớn mạnh.

Nhờ tiết giảm chi phí thu hút khách hàng, trong khi gia tăng trải nghiệm khách hàng thông qua ứng dụng công nghệ và dữ liệu, các doanh nghiệp hợp tác trong hệ sinh thái nhanh chóng tăng cường năng lực cạnh tranh, hội nhập sâu rộng với thế giới.

Những năm qua, thị trường Việt Nam chứng kiến thành công của các hệ sinh thái điển hình như Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phú, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup...

Trong số đó, Techcombank được đánh giá cao với hệ sinh thái đa dạng, hiệu quả và toàn diện nhờ đầu tư mạnh vào công nghệ, dữ liệu và liên tục mở rộng.

"Bắt tay" các ông lớn tiêu dùng - bất động sản - công nghệ

Trong lĩnh vực tài chính - tiêu dùng, hệ sinh thái Techcombank và Masan là một điển hình thành công, được khách hàng công nhận về những giá trị thực tế.

Gần 20 năm qua, Techcombank đã hợp tác với Masan để phát triển các sản phẩm tài chính phục vụ cho nhiều nhu cầu tiêu dùng của người dân, bao gồm các giải pháp thanh toán, tín dụng và đầu tư.

Việc kết hợp này giúp khách hàng của Masan, đặc biệt là trong ngành tiêu dùng và bán lẻ, tiếp cận các dịch vụ tài chính dễ dàng hơn, trải nghiệm liền mạch hơn, đồng thời giảm thiểu các rủi ro liên quan đến thanh toán và tín dụng.

Mặt khác, Masan với các thương hiệu nổi bật như WinMart, Masan Consumer đã tạo ra một mạng lưới khách hàng rộng lớn để Techcombank phát triển các sản phẩm tài chính tùy chỉnh, phù hợp với nhu cầu và thói quen tiêu dùng của người dân.

Chỉ trong năm 2023, hệ sinh thái Winlife của Techcombank và Masan đã giúp ngân hàng có thêm 1 triệu khách hàng bán lẻ mới.

Có thể thấy, hệ sinh thái này không chỉ giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tiếp cận khách hàng mà còn gia tăng trải nghiệm người dùng một cách ưu việt.

Thông qua các hợp tác quan trọng, Techcombank không ngừng mở rộng tệp khách hàng và củng cố vị thế nhà băng hàng đầu Việt Nam.

Không chỉ trong lĩnh vực tiêu dùng, Techcombank còn tận dụng lợi thế về công nghệ, dữ liệu và tài chính để hợp tác với các "ông lớn" bất động sản như Vingroup, Masterise.

Riêng với Vingroup, Techcombank hợp tác toàn diện từ bất động sản đến ôtô điện và công nghệ. Nhà băng này cung cấp dịch vụ tài chính cho khách hàng tại các dự án bất động sản của Vinhomes, đồng thời thiết kế các sản phẩm tín dụng dành cho khách hàng của VinFast, ra mắt E-co Card hợp tác với hãng taxi điện Xanh SM cùng nhiều trải nghiệm và khuyến mại hấp dẫn...

Mối quan hệ hợp tác giữa Techcombank và Vingroup giúp khách hàng của Vingroup có thể tận dụng các gói vay ưu đãi và sử dụng dịch vụ ngân hàng liền mạch ngay tại các trung tâm mua sắm hay các dự án bất động sản.

Nhờ mô hình hợp tác hệ sinh thái, các chiến dịch đồng tiếp thị của hai thương hiệu (co-marketing campaign) còn mang đến cho người tiêu dùng nhiều chương trình khuyến mại lớn, ưu đãi cao và hoạt động tiếp thị đẳng cấp đồng hành bởi cả Techcombank và Vingroup.

Ngoài Vingroup, những năm gần đây, Techcombank cũng hợp tác với Masterise Group - một trong những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản cao cấp, và One Mount Group để đem đến các giải pháp tài chính toàn diện cho khách hàng.

Trong khuôn khổ hợp tác, Techcombank cung cấp các sản phẩm tài chính đa dạng, từ cho vay mua nhà, thẻ tín dụng đến bảo hiểm, giúp khách hàng của Masterise dễ dàng tiếp cận các dịch vụ tài chính phù hợp.

Khách hàng mua nhà tại các dự án của Masterise sẽ được sử dụng dịch vụ tài chính trọn gói từ Techcombank, bao gồm vay lãi suất thấp, đóng phí bảo hiểm tài sản và nhiều dịch vụ tài chính khác từ khi mua nhà cho đến lúc ở, sinh hoạt hàng ngày. Techcombank cũng cung cấp kèm theo dịch vụ hỗ trợ quản lý tài chính cá nhân, tất cả đều được thực hiện trên một nền tảng đồng bộ, thuận tiện, hiệu quả.

Điểm nổi bật trong quan hệ hợp tác giữa Techcombank và Masterise là việc tích hợp các dịch vụ tài chính và bất động sản. Khách hàng không chỉ được tiếp cận các sản phẩm tài chính chất lượng mà còn trải nghiệm những tiện ích sống vượt trội từ Masterise Homes, như các trung tâm mua sắm, khu thể thao, trường học, bệnh viện, giúp tạo ra một không gian sống hoàn hảo, kèm theo các gói dịch vụ ưu đãi từ Techcombank như vay mua nhà với lãi suất hấp dẫn hoặc giảm phí bảo hiểm nhà.

Việc xây dựng một hệ sinh thái liền mạch giúp Techcombank và Masterise phục vụ khách hàng tốt hơn, đồng thời gia tăng giá trị cho khách hàng thông qua các sản phẩm tài chính và tiện ích sống đẳng cấp.

Việc không ngừng mở rộng hệ sinh thái tập trung hoàn toàn vào nhu cầu và lợi ích của khách hàng giúp Techcombank phát triển bền vững trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Còn trong mối quan hệ với One Mount Group, nhà băng tư nhân này tận dụng sức mạnh về công nghệ số và dữ liệu để tích hợp các sản phẩm tài chính như vay mua nhà, gói tài chính cá nhân vào nền tảng OneHousing, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các giải pháp tài chính ngay trong quá trình giao dịch bất động sản, từ đó nâng cao trải nghiệm liền mạch và hiệu quả.

Qua đó, Techcombank củng cố vị thế trong lĩnh vực ngân hàng số, góp phần hiện đại hóa thị trường bất động sản tại Việt Nam.

Tiếp tục mở rộng hệ sinh thái sang lĩnh vực khác

Thực tế, mô hình hệ sinh thái doanh nghiệp với sự tập trung hoàn toàn vào nhu cầu và lợi ích của khách hàng được xem là chìa khóa để Techcombank phát triển bền vững trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

Cách đây không lâu, nhà băng này cũng tham gia vào lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ với sự kiện ra mắt Công ty Bảo hiểm phi nhân thọ Techcom TCGI ngày 24/10/2024.

Như vậy, cùng với Chứng khoán Kỹ thương (Techcom Securities), Công ty Quản lý quỹ Kỹ thương (Techcom Capital), hệ sinh thái tài chính của Techcombank có thể cung cấp một loạt dịch vụ từ ngân hàng truyền thống đến quản lý tài sản, quản lỹ quỹ, đầu tư, bảo hiểm, chứng khoán...

Những giải pháp tài chính này góp phần đem đến trải nghiệm thuận tiện, liền mạch và bảo mật cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, giúp khách hàng phân bổ tốt hơn nguồn lực tài chính, qua đó thúc đẩy tăng trưởng tiêu dùng và đầu tư - hai yếu tố quan trọng của nền kinh tế.

Tiếp nối các thành công này, những động thái gần đây còn cho thấy rất có thể sắp tới, Techcombank sẽ tiếp tục mở rộng và hoàn thiện thêm hệ sinh thái của mình bằng việc đầu tư vào bảo hiểm nhân thọ - một lĩnh vực đang được đánh giá là có nhiều dư địa phát triển tại Việt Nam.